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Schreibgut ist ein unabhängiger Fachhandel für Büroorganisation, Präsentation und Schreibkultur mit persönlicher Kaufberatung. Seit 2016 vergleichen wir Diplomat, ONLINE, Neuland, Ecobra und MAUL mit klaren Servicefakten und Kaufdetails – verlässlich vor dem Kauf und hilfsbereit nach der Lieferung.
Wir führen rund 1.887 Artikel aus einem bewusst fokussierten Sortiment: Schreibgeräte und Zubehör für den Arbeitsalltag, Ordnungssysteme für Schreibtisch und Büro, Präsentations- und Moderationsbedarf für Meeting und Seminar. Statt breiter Streuung und wechselnder Aktionsware setzen wir auf geprüfte Varianten, genaue Beschreibungen und eine Beratung, die wirklich zum Anwendungsfall passt.
Betrieben wird Schreibgut von der Nordkontor Bürohandels GmbH, einer inhabergeführten Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, spezialisiert auf Betrieb und Betreuung kuratierter Fachsortimente für Büro und Schreibarbeit.
Sie erreichen uns unter:
Schreibgut, Karolinenstraße 18, 20357 Hamburg, Deutschland
E-Mail: support@schreibgut.shop
Die Gesellschaft betreibt dieses Schaufenster operativ und verantwortet Sortiment, Abwicklung und Kundenservice. Konkret bedeutet das:
Für Sie als Kundin oder Kunde gibt es damit einen klaren Ansprechpartner: Alle Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe beantwortet unser Kundensupport per E-Mail, und alle Zusagen zu Sortiment und Abwicklung kommen aus einer Hand.
Gewachsen sind wir aus einem stationären Papier- und Kontorbedarf. Dort haben wir täglich erlebt, worauf es im Alltag ankommt: ob ein Füller zuverlässig anreibt, ob Marker auf Flipchartpapier sauber decken ohne durchzudrücken, ob ein Ordnungs- oder Präsentationssystem auch nach Monaten intensiver Nutzung noch sauber funktioniert.
Seit mehreren Jahren betreiben wir ausschließlich fokussierte Onlinesortimente mit schlanker Lager- und Prüfstruktur. Diese Konzentration war bewusst: Lieber wenige Kategorien richtig gut betreuen – Schreibgeräte, Organisation, Präsentations- und Moderationsbedarf – als alles ein wenig. So konnten wir Musterbestand aufbauen, Pflege- und Materialwissen vertiefen und die Produktbeschreibungen Schritt für Schritt präzisieren.
Unser Grundsatz: Klare Kaufdetails, persönliche Beratung vor der Auswahl und verlässliche Nachbetreuung.
Unser Team arbeitet täglich mit den Eigenschaften, die im Büro über Zufriedenheit oder Ärger entscheiden:
Dieses Wissen fließt in jede Beratung ein: Passt ein Kolbenfüller oder ein Patronenfüller besser zu Ihrer Handschrift? Welcher Marker ist für gelegentliche Meetings ausreichend und welcher hält täglichen Seminaren stand? Welche Organisationshilfe löst Ihr konkretes Platzproblem am Schreibtisch?
Jede Variante wird nur nach Musterprüfung aufgenommen. Wir vergleichen Verarbeitung und Nutzen im direkten Vergleich, prüfen Lieferumfang und Handhabung und bereinigen das Sortiment laufend um beanstandete oder besonders pflegeintensive Varianten.
Konkret heißt das:
Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferpartner und den autorisierten Großhandel mit Herkunftsnachweis pro Charge. Originalverpackung und Kennzeichnung bleiben unangetastet.
Günstige Preise entstehen bei uns nicht durch Zufall oder durch Abstriche bei Herkunft und Prüfung. Sie sind Ergebnis eines bewusst schlanken Modells:
Aktionen finanzieren wir aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Lieferkonditionen und begrenzen sie auf die jeweils aktionsfähigen Artikel. Aktuell sparen Sie zum Beispiel 15 % Rabatt auf das Sortiment mit dem Code SCHREIBGUT15 – einmal pro Bestellung einlösbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Bitte geben Sie den Code im Checkout ein; der Nachlass wird automatisch abgezogen, soweit die Aktionsbedingungen erfüllt sind.
Wichtig für Ihre Einordnung: Preise und Nachlässe variieren je nach Einkaufskondition, Variante und Aktionszeitraum. Maßgeblich ist stets der im Bestellschritt angezeigte Endpreis einschließlich Versandregel. Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung – jede Variante durchläuft dieselbe Muster-, Listungs- und Warenausgangskontrolle.
Jeder gelieferte Artikel stammt aus autorisiertem Bezug und entspricht der beschriebenen Originalqualität der geführten Marken.
So können Sie mitprüfen: Bitte kontrollieren Sie bei Erhalt Verpackung, Vollständigkeit, Gravuren und Funktion und entfernen Sie Schutzfolien erst nach der Prüfung vollständig. Bewahren Sie Zubehör und Belege für Rückfragen auf.
Falls doch einmal etwas nicht zum beschriebenen Lieferumfang passt, halten Sie bitte bereit:
Unser Ablauf ist verbindlich: Eingangsbestätigung über den kontaktierten Fachbereich, Abgleich mit Chargenbeleg, Muster und Herstellerunterlage, dann Rückmeldung mit Feststellung und Angebot zur Abhilfe. Bei berechtigter Echtheitsbeanstandung erhalten Sie Ersatzlieferung aus geprüftem Bestand oder volle Erstattung des gezahlten Endpreises sowie kostenfreie Rückabwicklung. Eine abschließende Lösung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Unterlagen; bei Lieferengpässen wahlweise Erstattung.
Rückgaben akzeptieren wir innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, Garantie- und Gewährleistungsfragen richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben. Schreiben Sie uns einfach an support@schreibgut.shop – wir begleiten Ihren Fall persönlich bis zur Lösung.
Als unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler vergleichen wir ehrlich zwischen Diplomat, ONLINE, Neuland, Ecobra und MAUL. Wir sagen Ihnen, wenn eine günstigere Variante für Ihren Zweck ausreicht – und wenn sich die höherwertige Ausführung lohnt. Mit verlässlicher Beratung vor dem Kauf und hilfsbereiter Unterstützung nach der Lieferung möchten wir, dass Sie Schreibgut gerne wieder nutzen: für den gut organisierten Schreibtisch, die gelungene Präsentation und die Freude am Schreiben.